山东省档案查询利用平台(在鲁查档)是山东省档案馆贯彻落实省委、省政府“一次办好”相关要求的具体举措，将全省185家综合档案馆、城建档案馆、高校档案馆和3075家各级档案室档案利用服务窗口集成至互联网，构建“网上申请、远程办理、就近取档”的国家、省、市、县、乡、村(社区)“六级联动”档案查阅利用体系，实现“一网通办、百馆联动、掌上查档”。菏泽市“六级联动”档案查阅体系，已接入了341家综合档案馆、档案室。现将查档指南公布如下：

一、山东省档案查询利用平台向查档人员提供哪些查档服务?

1.可通过“开放档案”模块查看已在互联网开放的目录和部分全文。

2.用户注册并实名认证后，可实现“四个任何”(4A)的查档。可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)通过“查档大厅”向山东省内已接入山东省档案查询利用平台的任何档案馆(Anyone)提交相应的任何类型(Anything)的查档申请，无需再到现场提交查档申请。

3.用户可通过“留言咨询”模块进行档案查档利用方面的咨询，常见咨询问题在“留言咨询”模块已经展示。

4.用户可通过“联系我们”查看各档案馆简介等信息，方便用户与各档案馆进行联系。

二、如何登陆山东省档案查询利用平台

1.用户可直接输入网址http://cdpt.dag.shandong.gov.cn进入。

2.通过“山东省档案信息网”等档案网站中的“山东省档案查询利用平台”入口登陆。

3.通过“爱山东”APP登陆

步骤一：手机应用商店下载“爱山东”APP，登录并进行实名认证;

步骤二：在”爱山东”APP首页搜索关键词“档案查询”，点击“山东省档案查询利用平台”可快速登录。

三、怎样进行注册及实名认证?

系统用户与山东省政务服务网统一身份认证对接。已在山东政务服务网注册无须重复注册。未注册用户需注册山东省政务服务网一网通办账户，并进入个人中心进行实名认证。认证成功后，就可登录山东省档案查询利用平台进行相关查档工作。

四、用户怎么进行查档?

步骤一：用户点击“查档大厅”模块，选择“受查档案馆”和“就近档案馆”，可面向全省已接入查询利用平台的任何档案馆查档。

步骤二：用户点击查档申请后，按照弹出表单填写相应的查档信息，为使查档内容更加准确，用户应尽可能的进行详细描述及提交相关材料，带*号项为必填内容。

步骤三：用户可通过“用户中心”-“我的查档”，查看自己查档申请的处理进度，在关键节点，系统会给用户预留手机发送短信，请及时留意。

五、用户查档的办理时限是多久?

受理档案馆负责查档申请的受理，查档结果在3个工作日内反馈;在规定期限内不能作出答复的，经受理档案馆馆长批准，可以适当延长期限，但最长不超过7个工作日。延期会以短信的方式通知利用者。

六、用户怎么拿到自己在查询利用平台查到的档案?

山东省档案查询利用平台提供多种档案取用方式：对于仅涉及个人信息的相关档案，经用户同意后，可经用户预留的电子邮箱直接发送给用户;不能经互联网传输的或普通邮件寄送的，可经馆际传输传给用户就近的档案“六级联动”服务点，用户凭个人有效证件到就近档案“六级联动”服务点领取。不能通过上述方式寄送的，需用户凭个人有效证件到受查档案馆领取。用户会收到档案馆发送的档案寄送方式短信，用户可根据短信内容，做好档案的取用工作。

七、用户在查询利用平台查档时还应注意哪些方面?

查档申请人须自觉遵守档案工作法律法规及相关工作制度，确保档案信息安全，不得违规留存、使用、披露、公布或者允许他人违规留存、使用、披露、公布在此项工作中接触的档案信息，并依法承担违反承诺的法律责任。